Hilfe:Blackberry Tastatur spinnt :(

[RnbBabe 0]

Hallo,

habe ein riesen großes Problem :

Meine Blackberry bold 9900 Handytastatur spinnt total.

Kann nichts mehr schreiben..

Habe den Tastenton aktiviert um zu schauen ob es an der tastatur liegt oder

Firmewarefehler. Beim drücken einer Taste bleibt der Ton lange nachdem ich auch längst die Taste gedrückt halte loslasse. Ton hängt dann paar sekunden..

Kann mir jemand den Link & Anleitung für eine Neuinstalliereng der Firmeware schicken..?

Und wie ich mein Blackberry Komplett lösche.?

Sobald oben rechts auf dem Display das Zeichen alt erscheint, fällt es schwer Die tasten zu beherrschen, aus r wird e aus a wird * etc.

Zuerst fing es an, dass nur das E rumspinnte.. Jetzt sind es alle tasten, und sobald alt wieder oben rechts auf dem Display erscheint, kommen keine Buchstaben mehr sondern die zweite Wahl wie wenn man alt gedrückt hätte, sprich aus a wird * , aus g wird / ...

Dreh echt bald durch, das raubt mir gerade den letzten nerv alles... o.o

Hat jemand Erfahrung damit und ist mit der Vorgehensweise vertraut??

Ach jah.. Einstellungen zurückgestellt hab ich auch schon mehrmals..

auch gedrückt halten der Tasten alt + aA + del ( auch mehrmals durchgeführt )

Nun bin ich mit meinem Wissen am Endpunkt.. Mit Blackberrys kenne ich mich auch nicht so gut aus =/

Bedanke mich zuallererst fürs lesen, danke, und bedanke mich ganz ganz

herzlichst für Tipps und Problemlösung.

[M1L2 307]

Hallo und Willkommen,

Bevor ich Dir irgendwelche Links schicke, zieh mal den Akku für 10 min während des laufenden Betriebes, dann schauen wir mal weiter.

~posted via BlackBerry® Z30~

[RnbBabe 0]

hallo Markus für deine Antwort.

Habe den Akku rausgenommen für 10 min. .. Hat leider nichts gebracht.

Das bestehende Problem ist immer noch da.

[M1L2 307]

Ok, dann am besten neu aufsetzen, die neuste Firmware findest Du hier und eine Anleitung hier. Falls Fragen sind dann melde Dich wieder.

[RnbBabe 0]

ok danke melde mich nachdem ich es durchgeführt habe.

lg

[RnbBabe 0]

Hallo,

komme damit echt nicht klar..

Bei Toolkit kann ich nichts machen Javaloader ist nicht drauf..

Habe es mir gedownloadet.. funktioniert weiterhin hin nicht. ......

[M1L2 307]

Wenn Du möchtest und morgen Zeit hast kann ich Dir per Remote über Telefon und TeamViewer helfen.

~posted via BlackBerry® Z30~

[RnbBabe 0]

Gerne. Wie genau läuft das ab?

[M1L2 307]

Du musst Dir die TeamViewer Software herunterladen und installieren, dann schickst Du mir Deine Telefonnummer per PN und wir babbeln ein bisschen, dann verbinde ich mich auf Deinen PC/Laptop und versuche Dir das BlackBerry® wiederherzustellen und kann Dir am Telefon alles erklären und Du siehst was ich mache. Solltest aber die Firmware schon vorher herunterladen.

~posted via BlackBerry® Z30~

[RnbBabe 0]

kostet das Geld?

und von wo kann ich mir am besten die Teamviewer Software downloaden?

[RnbBabe 0]

also deine Zeit und Hilfe die du dafür aufbringst meine ich damit?

=)

[M1L2 307]

Die Software kostet nichts und kannst direkt der TeamViewer Seite herunterladen. Wenn Du außerhalb von Deutschland wohnst, dann kostet das Telefon etwas, ausser Du hast Skype, dann geht das auch ohne Kosten.

~posted via BlackBerry® Z30~

[RnbBabe 0]

Hallo, habe TeamViewer installiert.

Wann haben Sie Zeit?

[M1L2 307]

Bin jetzt leider unterwegs und wird spät bis ich heim komme, am besten morgen Nachmittag, schick mir einfach eine PN wenn Du hier bist und Zeit hast, am Abend habe ich dann keine Zeit mehr.

~posted via BlackBerry® Z30~

[RnbBabe 0]

Dankeschön melde mich dann morgen.

viel spaß wünsche ich und einen guten Abend

[RnbBabe 0]

hallo, danke das Sie mein Handy reparieren wollten. hat sich erledigt. Habe es so eben verkauft.

Lasse Ihnen ein Dankeschön da

lg

[M1L2 307]

Ooookay, nichts zu danken, sind wir gerne bereit zu helfen

~posted via BlackBerry® Z30~