Hilfe HTC One geht nicht an

[Sapphier 1]

Hallo Leute,

heute Morgen ist der Akku meines HTC One ganz leer gegangen. Daraufhin schloss ich das Handy ans Ladegerät. Nach etwa 15 min habe ich es versucht einzuschalten, es erschien das HTC Logo und dann ging es sofort wieder aus. Ich dachte es bräuchte noch mehr Saft und lies es noch eine Stunde am Ladegerät. Nach der Stunde immer noch das gleiche Problem. Also habe ich nach dem Problem gegoogelt und als einzigen Tipp gefunden, dass ich gleichzeigt die An/aus- und die Lautstärketaste nach unten drücken soll. Nach dieser Tastenkombination komm ich in ein Menü, dass ich mit dem BIOS von einem Windows-PC vergleiche würde. Dort bin ich alle Optionen durchgegangen und nach jeder passiert das Gleiche. Das Handy startet bis zum HTC Logo und geht dann sofort wieder aus. Das alles ist auch nur möglich, wenn das Handy am Ladegerät ist. Ohne Ladegerät geht’s gar nicht an. Und wenn es am Ladegerät ist, dann blinkt die rote LED.

Vielen Dank für jegliche Hilfe im Voraus.

Sapphier

[Gast]

Das blinken der roten LED bedeutet, dass dein Gerät noch viel zu leer ist.

Ich würde versuchen es nochmals zu laden und für eine längere Zeit am Ladegerät lassen,

während das ONE ausgeschaltet ist.

[Clooney_ 308]

würde auch sagen dass du es länger laden musst... hatte ich letztens erst mit meinem nexus 7... dachte auch erst es ist kaputt, aber nach 3 stunden laden ist es wieder hochgefahren

[Sapphier 1]

hmm, hab es schon mehrere Stunden am Ladegerät mit zwei Unterbrechnungen

[Sapphier 1]

Hab das Handy jetzt über die ganze Nacht laden lassen und es geht immer noch nichts

[Chrowen 314]

Hab das Handy jetzt über die ganze Nacht laden lassen und es geht immer noch nichts

Meine Meinung nach hört sich das nach eher einem Hardware fehler an.

Das mit dem Htc logo kann passieren wenn mann boot img nicht flasht, aber das passiert nur in verbindung mit einer Custom Rom,da du ja ein Stock Rom hast ist es ja ausgeschlossen.

Würde auf Hardware Tippen.

[Sapphier 1]

Werde es am Dienstag einsenden und hoffe, dass ich es schnell wieder bekomme.

[mondeofreak 11]

Hast du einfach mal ein anderes Ladegerät probiert? Schaden kann es nicht ... Aber nicht am PC, der liefert am USB zu wenig Strom !!

[Sapphier 1]

Ja hab das Ladegerät meines Nexus 7 ausprobiert und es hat sich leider nichts geändert. Ich hoffe der Umstieg von iPhone zum HTC wird kein Flop

[moischaun 2.454]

Wieso probierst Du nicht das originale/mitgelieferte Ladegerät aus?

Keine Ahnung, aber evtl. bringt das Nexus-Ladegerät keine 1A bzw. die Pins sind falsch gebrückt und gaukeln dem Gerät USB vor?

LG, Helmut

[Sapphier 1]

Hab das Nexus 7 Ladegerät als zweites ausprobiert, vorher natürlich nur mit dem original Ladegerät. Jetzt ist es ehe egal, da ich es schon eingeschickt habe.

[Sapphier 1]

Hab heute mein HTC One von der Reperatur zurück bekommen. Leider steht im Bericht nur, dass ein Teil ausgewechselt wurde, aber nicht welches. Was die Ursache des Fehlers war, weiss ich also nicht.

[moischaun 2.454]

Na das ist ja toll, wäre doch als Kunde interessant, was kaputt war...

Andererseits ist es schonmal gut, dass das Gerät wieder da ist

LG, Helmut

[Sapphier 1]

Also jetzt habe ich die Schnauze voll von HTC. Gestern bekomme ich es aus der Reperatur wieder und heute geht nichts mehr. Bei etwa 30-40% Akku geht es einfach aus und ich bekomme es nicht mehr an. Wäre ich doch lieber bei Apple geblieben...

[Chrowen 314]

Du gehörst leider zu denen die einfach kein glück hatten, ich kenne welche die haben mit Apple die schnauze voll.Ich würde hingehen und ein neues verlangen.

Ganz Ehrlich gehe hin und haue auf den Tisch und tobe ein wenig rum bis sie einlenken.

Hat in der Vergangenheit bei mir auch gefunkt.Hihihi.

[Sapphier 1]

Rechtlich gesehen, kann ich ein neues bzw. Geld zurück verlangen, wenn zum dritten mal was passiert

[Sapphier 1]

Hab jetzt ein neues HTC One bekommen.