HTC One M7 Backup geht nicht

[Wagh_Rules 0]

Hallo zusammen,

ich möchte mir ein neues HTC One zulegen und will daher mein altes M7 backuppen.

Leider erhalte ich beim Öffnen der App "HTC Backup" den Fehler "HTC Backup Dienst ist für ihr Telefon nicht verfügbar. Bitte schauen sie später wieder vorbei."

Auf meinem Handy läuft die Software Android 5.0.2 und HTC Sense 6.0. Die App selber hat die 4.2.8xxx, obwohl mir im Store angezeigt wird, es gäbe Version 4.4 (es ist jedoch kein Update verfügbar).

Kann mir jemand weiterhelfen?

Herzlichen Dank und Grüsse,

Wagh_Rules

[Krocko 1.706]

Aktivier mal die Synchronisation in den Kontoeinstellungen.

Falls das nicht hilft, versuch mal die App zu deinstallieren und über den Playstore neu zu laden.

Danke Asselalf für den Hinweis ;-)

bearbeitet June 2, 2015 von Krocko

[Wagh_Rules 0]

Synchronisieren kann ich irgendwie nicht aktivieren... der "Jetzt Synchronisieren-Botton" bleibt grau. Deinstallieren geht nicht, da es eine Systemapp ist.

[Asselalf ™ 1.305]

Versuch mal die APK manuell zu installieren: https://www.apkmirror.com/apk/htc-corporation/htc-backup/htc-backup-4-5-497277-android-apk-download/

[Wagh_Rules 0]

Ich hab jetzt mal die Version 4.8xx installiert, das hat leider nix gebracht, es kommt immernoch der selbe Fehler. 4.9xx lässt sich leider nicht installieren, auch da kommt ne Fehlermeldung. Aber danke für den Tipp!