Iphone auf eigenen Namen

[stephank1987 9]

Hallo Leute,

Ich habe von jemanden ein Iphone 5 abgekauft. Neu und mit Rechnung. Kann ich das Iphone jetzt iwie auf meinen Namen registrieren lassen? Ich habe nämlich Probleme mit dem WLAN am iphone und wollte es umtauschen. Apple meint jetzt das muss der eigentliche Käufer machen. :-/

[Palmin 1.833]

Wo hast du diese Auskunft bekommen?

Die Registrierung kannst du bei Apple machen lassen.

Die Garantie / Gewährleistung gilt für das Gerät, nicht für den Käufer, und unabhängig, wer das Gerät in die Reparatur gibt.

LG

Sweety

[stephank1987 9]

Ich habe mindestens 10 mal da telefoniert. Wollte das Gerät in den ersten 14 Tagen umtauschen. Haben sich aber alle quer gestellt.

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[Chucks1860 48]

Ich habe mir auch ein iPhone 5 von Privat gekauft.

Ich wollte es auch unter meinen Geräten hinzufügen, ging aber nicht, da durch die Bestellung der Person, der ich das iPhone abgekauft habe, das iPhone unter dessen Apple-ID registriert war (obwohl noch ungeöffnet bzw. In OVP eingeschweißt).

Habe das erst nach ein paar Wochen bemerkt.

Hab den Verkäufer nochmal kurz angeschrieben mit der Bitte, er möchte das iPhone unter folgendem Link bitte aus seiner Apple-ID entfernen:

https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.do

Kurz darauf hat er das iPhone aus seinem Account entfernt und ich konnte es unter meinem Account in meine Geräte eintragen.

Also falls du noch Kontaktdaten des Verkäufers hast, frag ihn einfach ganz nett, ob er das Gerät unter oben genanntem Link entfernen würde, damit du es in deinen Apple Account eintragen lassen kannst.

Sollte für den Verkäufer kein großer Aufwand sein, Link klicken, einloggen, Gerät entfernen klicken und das war's auch schon für ihn, dauert 2 Minuten, wenn überhaupt.

Und spätestens dann hast du auch mit Apple keine Probleme mehr bzgl. der Nutzung des Supports.

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[stephank1987 9]

Das ist doch mal eine Aussage. Danke dir

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[Chucks1860 48]

Keine Ursache!

[rd-Greg 1.956]

Guten Abend

Ich habe euch verschoben: > iPhone 5 Forum

Gruß, rd-Greg