LCD(OLED) Display kaputt, die Displayglaß aber ok

[escape007 2]

Hallo,

habe eine Frage,

Ich habe mir neue Handy zugelegt(S4 mini DUOS).

Ein Tag hatte Handy funktoiniert ohne Probs, aber an dem nächsten Tag ging Display nicht mehr an!Es gab so kurz paar farbigen Streifen und dann wurde der ganz dunkeln.

Die Tasten(Sensoren) leuchten,Handy lässt sich ein- und ausschalten, aber Display ist tot.

Handy wurde nicht runtergefallen oder so,keine Gewalteinwirkung erlebt o.ä.

Habe es mir genauer angeschaut - es scheint so,dass der LCD(OLED) selbst einen Riss oben in der Ecke hat!

Frontglass ist aber ok!

Hatte jemand schon so was gehabt oder von so was was gehört??

Danke.

bearbeitet April 27, 2014 von escape007

[game360 5.502]

Gleich zurückschicken und gar nicht erst warten... dann sollte es ein neues geben, ohne das Problem. Glaube zwei User hatten mal was dazu geschrieben... gab sofort ein neues.

[escape007 2]

Danke, du hast mir bissl Hoffnung gemacht.

Ja, ich habe es schon reklamiert,morgen erwarte ich schon eine Antwort von Verkäfer.

Klar, ich muss das Handy zurücksenden,und dann abwarten,wie die Sache sich klärt...

Meine Befürchtungen sind,dass es doch auf "Gewalteinwirkung" o.ä. geschoben wird.

P.S. das ist eigentlich mein 2te S4mini - der erste läuft einwandfrei,obwohl der schon halben Jahr im Gebrauch ist (in einer Plastikhülle) und besonderes empfindlich hat der auch sich nicht gezeigt.

[game360 5.502]

Meine Befürchtungen sind,dass es doch auf "Gewalteinwirkung" o.ä. geschoben wird.

Was sollen die sagen? Die schauen sich das S4 mini an und schauen, ob man am Gehäuse etwas finden kann. Finden die da nichts, dann können die dir nichts sagen... "Ihr S4 mini sieht super aus, das Displayglas ist nicht gebrochen und am Gehäuse ist auch alles OK. Trotzdem müssen sie es selbst bezahlen"?

Das geht nicht... oder sagen wir es mal so... Mach dein S4 mini Display kaputt ohne das Gehäuse zu berühren Feuchtigkeitsindikator ist ja eingebaut, daher darfst du auch kein Wasser benutzen...

[escape007 2]

Ich melde mich wieder.

Zum Glück, hat mein Händler einfach einen Neu-Gerät mir zugesendet,mit dem Vermerk,dass wenn es sich herausstellt das ich Schuld an dem Defekt habe kommen später Kosten auf mich zu.

Bis jetzt habe ich nichts bekommen.Und ich hoffe das es auch so bleibt.

MfG

[game360 5.502]

So funktioniert das nicht... stell dir mal vor du gibst dein Auto bei Audi ab, die wechseln alles auf Garantie aus und später schicken die dir eine SMS "yo, sry aber du musst dafür doch zahlen"

Stellt Fragen.. zahl nicht einfach blind bzw. von mir würde es nicht einen Euro geben, weil da keine Logik drin steckt.

[Alyen 199]

da wirs das LCD gebrochen sein aber das gLas ist heile passiert in manchen fällen ist teuer beim S4 mini

machbes auf versicherung solange du nix damut zutun hast und garantie noch vorhanden ist

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[escape007 2]

Ja,

jetzt ist auch unwahrscheinlich dass die mir was in die Rechnung stellen, weil die mir auch keine Wahl gegeben haben mein def. Gerät zurück zu bekommen.Ich darf es doch auch selber wo anders reparieren lassen.Jetzt ist damit vorbei - also keine Möglichkeit von mir was zu verlangen.IMHO

[Alyen 199]

naja wenn dus selber machen lassen läst würde ich empfelen wenn du Handwerklich bissel begabt bis und gedult hast dann mach es einfach selbe kommst du aufjedenfall 40-50€ billiger weg

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[escape007 2]

wenn du Handwerklich bissel begabt bis und gedult hast dann mach es einfach selbe

ja, habe ich schon bei paar Handys Display bzw. Gehäuse schon mal getauscht - unter anderen beim Galaxy S2.

Also,ein bissl Erfahrung habe ich schon

[Alyen 199]

ja siehste , ich mach mach das ja fast neben beruflich und ich kann dir sagen , mach das! Geld schenkt dir keiner vorallem wenn man weiß wie es geht bietet sich sowas sehr gut an

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