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Grobi

Lumia 620 versendet keine MMS

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Grobi

Hallo,

ich bin seit ein paar Tagen im Besitz (gekauft als "neu" über Ebay aus einer Vertragsverlängerung bei Vodafone) des oben genannten Handys. So weit funktioniert auch alles.

Ich kann halt nur keine MMS verschicken (Meldung: Nachricht kann nicht gesendet werden)

Ich habe schon versucht die/den APN zu ändern. Ohne Erfolg!

Weiss hier viellecht jemand weiter?

Danke im vorraus

Gruß Grobi

bearbeitet von Grobi
Gelöst!

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MaxxAudio

Lass dir von deinem Provider mal die Einstellungen für das Handy senden.

Ich mein bei O2 geht das, bei andern Providern sollte das auch gehen.

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Grobi

Da kriege ich zwar eine SMS aber die Meldung lautet: Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden, die Kundenbetreuung wird ihnen gerne weiterhelfen.

Manuelle Einstellungen von der O2 Seite haben auch nicht funktioniert.

Diese Nokia Konfigurations App scheint es ja für WP8 nicht mehr zu geben oder?

Kann es sein das irgendwelche Vodafone Einstellungen etwas blocken?

Bringt es etwas den Nokia Support mal direkt anzuschreiben?

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Rasputin56

@Grobi

Versuche mal dies: -->Menü> Einstellungen> System> APN> da auf den Betreiber tippen, sollte helfen!.

Die Apps vom WP7 ist für WP8 leider nicht verfügbar.

bearbeitet von Rasputin56

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Grobi

Unter Einstellungen komme ich nur auf den Punkt:Mobilfunk

Falls du das meinst. da ist Aktives Netzwerk O2 - de ausgewählt.

Darunter finde ich noch die Menüpunkte: Internet APN hinzufügen und MMS APN hinzufügen! (manuelle Einstellungen wurden schon getestet ohne Erfolg)

Netzwerkauswahl steht auf "Automatisch" <--- meinst du da "nur" O2 auswählen?

Danke schon mal

Gruß Grobi

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Rasputin56

Unter den Menüpunkt "APN" ist der Betreiber angeführt.

Tippe mal darauf, dass sollte dann auch gehen.

Dieser Menüpunkt ist auf jedem Fall da.

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Grobi

Ich habe nur den Punkt: Netzwerkauswahl <--- Da kann ich zwischen verschiedenen Anbietern auswählen.

Einen Menüpunkt "APN auswählen" kann ich nicht. Aber das meinst du wahrscheinlich. Der steht bei mir im Moment auf Automatisch.

Nur die Option "MMS-APN hinzufügen" gibt es

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Rasputin56

@Grobi

Das sollte so aussehen, den der Menüpunkt ist auch auf deinem Gerät, wenn es ein Lumia 620 ist.

10516_wp_ss_20130417_0001.png10517_wp_ss_20130417_0002.png

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Grobi

Ich habe ein Lumia 620 und es sieht bei mir genau so aus wie ich es schreibe.

Zwischen verschiedenen Anbietern kann ich nur wählen unter dem Punkt: Netzwerkauswahl

APN kann ich nur "hinzufügen" Und zwar einmal "Internet-APN" und die andere Option ist "MMS-APN"

Eine APN wzischen verschiedenen Anbietern kann ich nicht frei wählen!

Diese ganzen Punkte finden sich bei mir unter: Einstellungen-->Mobilfunk

// Achso, das Internet und SMS verschicken läuft ganz normal.

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Rasputin56

@Grobi

Sorry dann weis ich nicht was du für ein Gerät hast!.

Auf den Lumia 620/820 und 920 die ich vor mir liegen habe, befindet sich auf jedem der Menüpunkt "APN" wie auf den Bildern ersichtlich.

Wenn dieser auf deinem Gerät nicht vorhanden ist, dürfte etwas (Firmware) nicht aktuell sein.

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Grobi

Sorry, ich sehe keine Bilder :( Sind das Foreneinstellungen?

Einstellungen-->Info-->Handyinformationen

Name: Windows Phone

Modell: Nokia Lumia 620

Software: Windows Phone 8.0

Bildschirmauflösung: 480x800

"Weitere Informationen"

Betriebssystemversion: 8.0.10211.204

Firmwarerevisionsnummer: 1030.6407.1308.0005

Hardwarerevisonsnummer: 1.0.0.0

Funksoftwareversion: 2.0.242008.6

Chip-SOC-Version: 8227

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Grobi

Die folgenden Einstellungen (Falls jemand ähnlich Probleme hat) führten zum Erfolg:

MMS-APN:

APN: internet

Benutzername: frei

Kennwort: frei

WAP-Gateway (URL): https://82.113.100.5

Port für WAP-Gateway: 8080

MMSC (URL): https://10.81.0.7/

MMSC-Port: 8002

Maximale MMS-Größe: 30000

IP-Typ: IPv4v6

@Rasputin Danke trotzdem für deine Bemühungen. Wenn ich es schaffe, mache ich nachher noch ein paar Bilder von meinen Einstellmöglichkeiten. Oder kann man auf Grund meiner Handyinformationen sehen ob da etwas veraltet ist?

Updates sind bei mir "laut Handy" momentan nicht verfügbar.

Gruß Grobi

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Rasputin56

Mit Bilder meinte ich die von mir geposteten!.

Unter: -->Menü> Einstellungen> System> Info> Weitere Informationen, da siehst du welche Betriebssystemversion und Firmwarerevisionsnummer du hast.

Das sieht in etwa so aus!.

9960_wp_ss_20130222_0005.png

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Grobi

Habe ich doch oben gepostet welche Versionen bei mir laufen!?

Ich kann in deinen Antworten keine Bilder sehen :(

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Rasputin56

Habe ich doch oben gepostet welche Versionen bei mir laufen!?

Ich kann in deinen Antworten keine Bilder sehen :(

Seltsam das du die Bilder nicht siehst, eine Forumseinstellung ist nicht notwendig.

Kann dir aber jetzt nicht Sagen, woran es liegen kann.

Nach deinen Angaben, hasst du die Neue Version schon drauf, allerdings eine Betreiber (1030.6407.1308.0005)Version.

Die Blocken gut und gerne einige Optionen.

Aber wenn es jetzt läuft, ist es gut.

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Newark

Hallo, mir geht es auch so wie Grobi. Habe die gleichen Einstellungen auf dem 620, allerdings eine Karte von blau.de und bekomme es einfach nicht hin, MMS zu versenden. Da ich mein Lumia als frei verkäufliches Handy auch von Vodafon gekauft habe, scheint es ein Problem mit der Soft von Vodafon zu sein. Selbst im E-Plus-Shop, der ja auch blau.de vertreibt, konnte man mir nicht helfen. Vielleicht hat schon jemand eine Lösung für blau-Kunden gefunden und kann sie hier posten.

Übrigens kann ich auch keine Bilder hier von Rasputin sehen.

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Grobi

Seltsam das du die Bilder nicht siehst, eine Forumseinstellung ist nicht notwendig.

Kann dir aber jetzt nicht Sagen, woran es liegen kann.

Nach deinen Angaben, hasst du die Neue Version schon drauf, allerdings eine Betreiber (1030.6407.1308.0005)Version.

Die Blocken gut und gerne einige Optionen.

Aber wenn es jetzt läuft, ist es gut.

So, nun mal zu Hause am Rechner. Bilder kann ich immer noch nicht sehen. Auch war ich wohl ein wenig voreilig was meine Lösung angeht. Vorhin eine MMS auf unser Diensthandy geschickt die auf jeden Fall ankam.

Nun mal etwas an meine Frau und meine Schwester geschickt und zack wieder Fehlermeldungen.

Das mit der Betreiberversion habe ich mir fast gedacht. Da blockt/überschreibt Vodafone wohl eine Einstellung.

Kann man das umgehen?

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Grobi

Aha ok danke Rasputin.

Das flashen an sich, ist, das zulässig? Wenn ja muss ich da in einen Nokia Store oder bieten das ganz normale Phone Häuser auch schon an?

Gruß Grobi

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Rasputin56

Aha ok danke Rasputin.

Das flashen an sich, ist, das zulässig? Wenn ja muss ich da in einen Nokia Store oder bieten das ganz normale Phone Häuser auch schon an?

Gruß Grobi

Das Flashen ist schon zulässig, warum auch nicht.:-)

Du kannst zu einem Nokia Service Store gehen, oder auch in einen Anderen Phone Shop, die sollte auch in der Lage sein zu flashen.

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