mein Handy zeigt keine Logos an!

[agimoni 0]

Hallo,

mein Handy zeigt kein Betreiberlogo an, außer das von Vodafone.

Nach dem download konnte ich es zwar abspeichern, aber es wird nicht angezeigt.

Unter Displayeinstellungen ist das Menü- Betreiberlogo inaktiv und steht auf aus.

Was ich nun komisch finde, lege ich eine ältere Karte von meinem Mann ein, steht noch d2 drauf, funtioniert es, Menü- Betreiberlogo ist Aktiv und kann auf "ein" stellen, Logo wird auch angezeigt.

Lege ich meine Karte wieder ein ist das sch.... Vodafonelogo wieder da.

Ich hatte vor kurzem den Tarif gewechselt in SunLightSpecial.

Darauf bekam ich eine neue "rote" Karte, hatte vorher auch noch d2 draufstehn.

Hatte zu dem Zeitpunkt noch mein altes Handy, 6310i, da war mein Logo nicht verschwunden.

Als ich dann ein neues Handy, Nokia 6820 gekauft hatte und sofort ein neues Logo drauf haben wollte, sah ich dann die Bescherung.

Ab zum Vodafoneshop, die hatten natürlich keine Erklärung dafür.

Die schickten mir dann eine neue Karte, reingschoben, wieder dass Gleiche.

Rief die Kundenbetreuung an, die hatten das Problem weitergeleitet, habe nichts mehr davon gehört.

Jetzt weiß ich nicht mehr was ich machen soll!

Möchte soooo gern ein neues Logo haben!

[pcman1988 0]

schon mal mit löschloge probiert ?

mehr weiß i auch net :S

[agimoni 0]

Hab ich auch schon probiert!

Trotzdem vielen Dank!

[Guest Gast 015]

moin moin,

such dir nenn kumpel mit nemm "alten" nokia,

welches du dann mit logomanager verbindest und dir nenn "leeres betreiberlogo" zuschickst,

dann kostet es dich "nur" ne sms ....

bzw deinen kumpel *gg*

gruß

[agimoni 0]

Hallöchen,

das mit dem Logomanager hat nicht geklappt! Keine Verbindung zu meinem Handy! Hab auch keine Lust mehr rumzuexperimentieren. Bin ja schon froh, dass ich mit der Nokia PC- Suite Verbindung zu meinem Handy Habe.

Aber mich ärgert es, das die Nutzung meines Handys Kartenabhängig ist.

Ich habe Vodafone nochmal eine freche e-mail geschrieben, Nachdem die mir das geschrieben haben:

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bedauern sehr, dass auf Ihre ursprüngliche Reklamation bisher keine

Rückmeldung erfolgte. Wir bitten den Sachverhalt zu entschuldigen.

Nach Rücksprache mit unserer technischen Kundenbetreuung müssen wir

Ihren beschriebenen Sachverhalt bestätigen. Mit Ihrer SIM-Karte ist die

Nutzung des "Betreiberlogos" im Menü Ihres Handys leider nicht möglich.

Das bereits downgeloadete Betreiberlogo schreiben wir Ihnen

selbstverständlich gut. Auf Ihrer nächsten Vodafone Rechnung sehen Sie

eine Gutschrift über 5 Euro.

Wussten Sie schon? Ab sofort können Sie Ihre Handy-Rechnung auf Wunsch

ausschließlich online abrufen und auf lästigen Papierkram verzichten.

Checken Sie Ihre Rechnung bequem im Internet und profitieren Sie von den

Vorzügen der elektronischen Archivierung. Ausführliche Infos finden Sie

hier: https://www.vodafone.de/onlinerechnung

Übrigens: Ihre Mail wird nicht gespeichert. Falls Sie weitere Fragen

haben, teilen Sie uns bitte Ihr Anliegen noch einmal mit.

Freundliche Grüße aus Ratingen

Ihr Vodafone-WebTeam

E-Mail: kontakt@vodafone.com