Nexus 5 Bildschirm beim Telefonieren.

[Golva 1]

Hallo Leute,

ich habe ein kleines Problem mit meinem Nexus. Problem besteht seit ca. 3 Tagen.

Beim Telefonieren, egal ob eingehend oder ausgehend, geht der Bildschirm nicht mehr an. D.h. ich kann weder den Anruf selbst beenden oder habe ein Ziffernblatt, wenn ich mal in einer Hotline die Taste 1 oder so drücken muss. Der Bildschirm bleibt einfach schwarz. Nach dem Telefonat dauert es auch ungefähr 10 Sekunden bis der Homescreen auch wieder da ist. Die Powertaste und die Lautstärkewippe kann ich auch während dessen drücken wie ich will - es passiert nichts.

Habe das Nexus 5 seit rund 5 Tagen. Problem seit 3 Tagen und es ist mir nicht runtergefallen oder sonstiges. Auch kann ich mich nicht erinnern eine Einstellung getätigt zu haben die den Bildschirm sperrt beim Telefonieren.

Kennt jemand dieses Problem? Habe ich eventuell was falsch eingestellt?

Ich wäre für Hilfe dankbar.

Grüße

bearbeitet February 18, 2014 von Golva

[borgerapper 948]

Hey,

dieses Problem hatte ich mit meinem Galaxy Nexus früher auch. Leider weiß ich bis heute nicht, woran das liegt...

Vincent

[Golva 1]

Schade, trotzdem Danke für die Antwort.

[Golva 1]

Hat noch jemand eine Idee?

[Faye 207]

Ja zwei und die sind beide nicht so toll:

1. Reset und zurück auf Werkseinstellung

2. Handy beim Händler tauschen lassen (ist ja noch nagelneu)

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk

[Golva 1]

Ich denke ich werde gleich mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Berichte dann ob es was genützt hat. Danke dir!

[Golva 1]

Leider haben die Werkseinstellungen nichts gebracht :-(

[Faye 207]

Schade...dann bleibt wohl nur tauschen. Es sei denn jemand hat noch eine Idee

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk

[Saibianster 13]

Zurücksetzen ohne Google backup gemacht???

geschrieben mit meinem nexus 7!!!

[Golva 1]

Nein, habe nur auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Habe aber jetzt einen Umtausch gemacht. Bekomme heute oder morgen ein neues und das schicke ich wieder zurück.

[Saibianster 13]

Dann richte es erst nach dem update ein und nutze nicht die Google cloud...also kein Haken bei wieder Herstellung! Verstehst? Es kann sein das du ein Fehler härteste den den dann wieder mit einspielst! Hatte ich auch des öfteren.

geschrieben mit meinem nexus 7!!!

[Golva 1]

Ja, danke werde es so machen.

[Golva 1]

@Saibianster

Ich habe nochmal das "alte" Nexus 5 genommen und auf Werkseinstellungen OHNE Wiederherstellung durch die Google Cloud... Und siehe da.....es funktioniert wieder.

Da mein neues aber vorhin eingetroffen ist werde ich das "Alte" trotzdem zurücksenden und mich am neuen erfreuen.

Danke euch allen vielmals für die Tipps, Posts und Meinung zu meinem Problem.

Grüße

Golva