Nokia 3720 ist immer wieder schwarz

[olivele 0]

es schaltet sich einfach aus, manchmal wenn es einfach so daliegt, manchmal nach irgendeiner Eingabe und dann aber bleibts auch mal voll 2 Tage ohne Komplikationen.#

Welche Ursachen könnte es haben und was könnte man machen.

Könnte es an verschmutzten Kontakten liegen.???

Kann man diese reinigen? Gibts dazu Anleitungen?

Danke

[InterGeek 1.137]

Hallo,

es ist immer schwer bei solchen Dingen eine Ferndiagnose zu machen, schau mal ob die Sim Karte richtig im Gerät sitzt, evtl. kannst du das Gerät mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das nicht hilft wird dir leider nur der Weg zu einem Nokia Servicepartner bleiben der dein Gerät mal untersucht. Ob sich so etwas nach Ablauf der Garantie noch lohnt ist aber fraglich.

Ich hoffe das hilft dir zumindest etwas.

[olivele 0]

Habe nun mal über Nokia Suite die Software neu instaliiert bzw. wollen. Habe Pc dann allein gelassen, bis ich wiederkam, hatte sich PC abgemeldet und nun geht ja gar nichts mehr, da das Handy ja ohne Infos ist und von der Suite nicht mehr gefunden wird.

Kann man irgendwas machen damit das Handy überhaupt geht?

[InterGeek 1.137]

Wenn es nicht mehr reagiert wirst du nicht mehr viel machen können. Wende dich doch mal an den Nokia Support die können dir sagen ob du noch etwas machen kannst.

[olivele 0]

Wie erreiche ich den Support. Auf der Hp finde ich keine Möglichkeit außer der Hinweis aufs Forum. Gibts eventl eine Email

[Rasputin56 1.206]

Wie erreiche ich den Support. Auf der Hp finde ich keine Möglichkeit außer der Hinweis aufs Forum. Gibts eventl eine Email

Hier sind die Infos zum Support: https://www.nokia.com/de-de/support/

Da dein Gerät auswählen, dann sind auch die Infos sichtbar.