Note 3 Screen friert zeitweise ein

[Chrispaper 0]

Hallo zusammen...habe wieder grosse probleme...es kommt vor das aus welchen Grund auch immer beim hin und her scrollen oder bei einer zufälligen App der Bildschirm einfriert. Dies dauert ca.20 Sekunden dann geht es wieder.kann auch mal vorkommen das ich dann erst den Speer Knopf betätigen muss damit es geht....ist dies ein Software Fehler oder hardware....habe einmal auf werkseinstellung gesetzt in den Einstellungen kam aber wieder..jetzt habe ich einen Hard Reset durchgeführt. ..was glaubt ihr??. Hinzu kommt noch das wenn man mal schnell hintereinander an und ausmacht also sperren entsperren der Bildschirm 3sekunden an bleibt nachdem man gesperrt hat

bearbeitet October 16, 2013 von holger-2001
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[Hoinerle 324]

Hi

Nur für mich als Info

Wo ist der Unterschied zwischen Werkseinstellung und Hard Reset ??

Da Du der einzigste zu sein scheinst, wende Dich mal an den Samsung Support

Tel: 0800 7267864

[Chrispaper 0]

Heute habe ich das Ersatzgerät bekommen......habe es ausgepackt und dann wieder eine grosse enttauschung ....der homebutton ist wackelig bzw.man kann ihn leicht hin und her bewegen. Langsam krieg ich zuviel...ist jetzt mein drittes was ein defekt hat...alle 3 bei Amazon gekauft...jetzt weiß ich nicht ob ich deswegen das note zurückschicken soll oder nicht.

[Hoinerle 324]

Hi

Diesmal bist Du nicht alleine

Wirf Google an, dann wirst Du mehr links finden..

[Guitsch 0]

Hallo Chrispaper!

Habe exakt dasselbe Freeze-Problem...

Hast Du eine Lösung hierfür gefunden?

LG aus dem Ösi-Land

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[Bln505 9]

Hallo Guitsch

Wie sieht es aus, wenn du einen Neustart machst?

Besteht das Problem dann immernoch oder ist es dann erstmal weg?

Wenn du einen Freeze hast, guck doch mal im taskmanager, was da alles läuft und beende das alles. Dann ein paar Sekunden warten und schauen ob besser geworden ist.

Ansonsten würde ich empfehlen mal über Kies ne Wiederherstellung zu machen.

Gruß

[Guitsch 0]

Danke f. die Ideen. Eines ist mir aufgefallen - Hänger gibt es immer wieder im Zusammenhang mit der Kontakte-DB. Es scheint, als würde diese mehrmals am Tag neu eingelesen werden. Weiss nicht, ob bei 650 Kontakten dies 30sec. und mehr mit Note3-Power dauern darf?

Ich telefoniere geschäftlich viele Stunden am Tag - und so oft sehe ich tgl. 30sec einen leeren Kontaktschirm. Dasselbe im Mail, wenn eine Mailadresse ausgelesen wird. Es ist wirklich öde und wird immer schlimmer!

Habe die Tasks alle beendet unf nur Tele/Kontakte App offen, trotzdem...

Neu aufsetzen ist wieder viel Arbeit, bis alles wie ursprünglich funzt...

Kann ich vielleicht nur die Kontakte-DB neu aufsetzten?

Danke f. Eure Beiträge!

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[Bln505 9]

Hey Guitsch

Ich würde mal versuchen, per Kies alle Kontakte zu Sichern ( einfach nur vorsichtshaber und damits schon ma erledigt ist ...)

und dann über Einstellungen -> Allgemein -> Anwendungsmanager -> Alle -> Telefon

Daten löschen und Cache leeren...

sollte Das auch nicht helfen, weiss ich nicht weiter und würde doch nen Factory Reset vorschlagen

weil selbst bei 650 Kontakten sollte das eigentlich trotzdem sofort öffnen

Gruß

[Guitsch 0]

Danke, versuchs so mal.

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[Bln505 9]

Hallo Guitsch

hat es geholfen???

teile uns doch bitte mit,ob ja oder nein, damit auch andere user die das problem haben informiert werden, was sie tun können.

Und wenn nicht, kann man ja noch etwas weiter forschen.

Gruß

[Guitsch 0]

Habe heute Daten & Cache geleert und werde die nächsten Tage berichten :thumbup:

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[Hoinerle 324]

Hi

Vielleicht hilft auch, wenn Du mal das Gmail Konto löschst und wieder anlegst.

[Guitsch 0]

Hi

Vielleicht hilft auch, wenn Du mal das Gmail Konto löschst und wieder anlegst.

OK, sollte die erste Var. nicht geholfen haben. Danke derweil.

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[Guitsch 0]

Var.1 Cache & Daten löschen negativ

Morgen versuche ich Var.2: Deaktivierung der Antivirensoft "Trust Go"

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[Guitsch 0]

Hat leider auch nicht geholfen..

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[okarina 29]

hast du eine Custom Rom 4.4.2...da hab ich das nämlich auch öfters...!!!

passiert mir bei Stock auch hat bei mir aber fast sicher mit Apps zu tun die auf 4.4.2 noch einfrieren

bearbeitet January 22, 2014 von okarina

[Guitsch 0]

Leider nein. Habe Original 4.3 via OTA.

Ich werde mit diesem Kontakte-Hänger schon wahnsinnig!

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[Guitsch 0]

Gelöst: Flash mit Odin auf 4.4.2 mit pit-File. Alles bestens ☺

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