razr i ist abgesturzt

[lusia79 0]

Hallo..ich weiblich, blöd komm nicht weiter. Bin hier ganz neu und brauche Hilfe. Mein Motorola razr i ist gestern einfach ausgegangen und liess sich nicht mehr einschalten. Ich versuchte die im Netz gefundene Kombi zwischen power und vol -/+ und tatsachlich ging es an. Nur blieb es auf Baterrie zeichen 0% hangen. Es lud normal auf und es erschien das Motorola Logo welches von nun an stets kam und wieder aufleuchtete mit diesen wellenartigen Bewegungen. Ich versuchte erneut die power vol Kombination ..es viebriert kurz die lampe blinkt grün auf und es geschieht das selbe. Ich rief gestern den support an die sendeten mir die Anweisung einer werkeinstellung die ich mit den vol Tasten steuern könne Aber es ging ja nichts ausser dieses Logo. Das Handy lief an den Ladekabel bliss heiss. Ich trennte es vom Ladekabel und uber Nacht ist es nun leer. Ich schalte es an und bin nun am Ausgangpunkt. Sehe auf den Display nur die Batterie samt Ladestatus. Nun fass ich ohne eure Hilfe nichts an! Ich möchte bloss die bilder DATEI retten. Mein ganzer Urlaub ist drauf da ich funf Tage keine Zeit gefunden habe sie abzuspeichet. DOOFHEIT UND FAULHEIT WERDEN BESTRAFT

[HSD-Pilot 1.163]

Hey

Sorry für die Späte Antwort, aber auf Arbeit kann ich nicht wirklich ausführlich schreiben.

Soweit ich es verstanden habe, ist das Razr i geladen und hängt nur in der Bootschleife. Der Factory Reset ist daher die beste Lösung, jedoch mit einigen Nebenwirkungen!

Deine Apps inkl. Daten, sowie Einstellungen sind danach wieder wie frisch aus der Box! Das bedeudet Du musst komplett neu einrichten.

Kommen wir zur guten Nachricht > Die interne SD ist davon nicht betroffen, somit sind die Fotos noch zu retten.

Gehe wie folgt vor:

- Schalte das Razr i durch halten von Power & Vol - ab

- Lasse die Kombination gedrückt, bis es kurz vibriert

- Sobald es vibriert löse nur Power, halte jedoch weiterhin Vol - gedrückt! Hier ist timing gefragt, sollte es wieder in die Bootanimation (rotes M) starten, beginne von vorn.

- Wenn das timing klappt, kommst Du in das Fastboot-Menü, in dem Du per Vol - auf Recovery gehst und diese mit Vol + bestätigst

- Im folgenden Screen siehst Du einen auf dem Rücken liegenden Androiden. Dieser schreckt zunächst ab, ist aber ganz harmlos.

- Drücke & halte hier Vol + und tippe kurz auf Vol -

- Jetzt bist Du in der Recovery. Hier navigierst Du mit den Vol-Tasten und bestätigst mit Power

- Wähle wipe Data/Factory Reset

- Ist der Vorgang beendet wähle Reboot und es sollte normal booten

Der erste Bootvorgang dauert etwas länger, das ist normal! Danach kannst Du Deine Bilder in Sicherheit bringen

Nebenbei: Auch so manche männlichen Nutzer haben zu Beginn Probleme mit der Prozedur, daher keinen Vorwurf machen. Man geht ja auch nicht davon aus, das ein Smartphone von Heut auf Morgen seinen Dienst quitiert

Lasse Dir Zeit und befolge die Anweisungen genau, ich wünsche viel Erfolg!

bearbeitet August 16, 2013 von HSD-Pilot

[lusia79 0]

Nun danke sehr. Ich werde es dann Mal versuchen. Ist es normal dass das Handy so heiss wird wenn es an der Ladestation ist? Nun ist es aus. Ich lade es nun auf. Es ist ja nun aus. Soll ich damn den ersten Schritt auslassen. Oder anmachen und mit Schritt 1 loslegen;) Ich weiss ich bin kompliziert. Vielen Dank jedenfalls für die Mühe.

[HSD-Pilot 1.163]

Kein Problem, wenn ich Fragen nicht beantworten wöllte, wäre ich nicht Mod geworden

Normal ist das nicht, es sollte sich aber nach dem Reset legen. Wenn es aus ist, schalte es durch gleichzeitiges Drücken & Halten von Power & Vol- ein und löse Power sobald es vibriert. Der Rest ist dann gleich.

Besteht das Hitze-Problem weiterhin, schicke es per Garantie zurück. Nur müssen wir vorher die Fotos runter bekommen, da der Service aus Datenschutz sämtliche Daten löscht!

[lusia79 0]

Haaalllo ist da jemand bin nun auf einer seite es ist unterteil in weisse schrifft blauer schrifft und unten gelb

Ich kann auf blau navigieren : normal powerup, recovery, factory, BP Tools, Switch console [null:null], Power off ...WAS NUN???

[lusia79 0]

Weisser Bereich;

AP Fastboot Flash Mode (secure boot)

20.25 (sha-dae 73d6)

IFWI INFO: 42.26

eMMC Info:Size 8GB

Barcode: TA 23704LYQ

Battery; (okay):3.76v (temp 28.0)

Connect USB Data Cable

ROM -Key; Motorola-key

Modem Status: Secure

Boot Mode Selection Menü

(Vol Up Selects. VOL Down Scrolls)

Nun fängt die blaue Schrift an..

Dann unten gelb

Fastboot Reason;

Fastboot: max download size: 100MB

[lycos87 1]

Du musst mit der unteren Lautstärke taste auf "Factory" Navigieren und danach bestätigen mit der oberen lautstärketaste.

Danach das Handy machen lassen, allerdings nur wenn der Akku einigermaßen voll ist.

[lusia79 0]

Hab ich so gemach...ist normal dass wieder diese Moto vibriert??

[lycos87 1]

Ja ne bestimmte dauer ja, maximal aber nur 5 minuten..

[lusia79 0]

Es ist dieses motozeichen und warm wirds..ich wart mal ab?!danke trotzdem. Glaube fast ich mach was falsch . Dieses beschriebene andtoid mannchen kommt bei mir gar net. Ich komm direkt bei der poser vol. Kombi in den o.b. bildschirm?!

[lycos87 1]

du darfst nur mit der unterer lautstärke taste navigieren, die obere lautstärke taste ist so etwas wie ein Enterbutton in dem Menü, du Darfst NICHT den Powerbutton drücken, denn kommt das besagte Motozeichen.

[lusia79 0]

Ich fing an wie beschrieben power volume - zusammen..vibrieren Power loslassen volume halten ..dann kommt direkt das besagte bild mit den Anweisungen. Ich navigiere mit volume - und bestatige mit volume + ..dann kam wieder das Moto zeichen und ist bisdato da...

[lycos87 1]

denn weis ich auch nicht weiter, ich kenn es nur so das man wenn man mit dem powerbutton bestätigt sofort aus dem menü springt und direkt in den bootvorgang.

[lusia79 0]

Ich kann immer wieder mit der Kombi in dieses Menü . Jedoch tut sich beim bestatigen mit vol+ scheinbar nichts:( ich lasse es so. Es bewist dass wenigstens noch Leben drauf ist. ...

[lycos87 1]

Am besten msl warten bis sich hsd pilot meldet, der könnte dir helfen, da sich da so ja nichts tut, könntest du dich auch schon mal durch lesen wie man per rsd flasht.

Eine Anleitung dazu ist oben im sticky.

Schönen abend noch.

getapatalkt vom XT890

[HSD-Pilot 1.163]

N'Morgen

Sorry, mein Fehler! In dem besagten Menü navigiere per vol. down auf Recovery und bestätige mit vol. up. Dann erscheint der Androide und es geht wie beschrieben weiter.

[lusia79 0]

Hallo habe das Androidmannchen...es liegt da mit einen roten dreieck und Ausrufezeichen in dee mitte ...aber mit vol+ halten und - drucken passiert nicht und ich fliege wieder raus ins moto...

[HSD-Pilot 1.163]

Probiere die Kombi mal anders herum, oder beide zu gleich.

Bei mir hat das so immer funktioniert

Sent from my XperiA Z

[lusia79 0]

Habs anders herum probiert.. steht nun in gelb in der linken ecke qe0/0 oben im display sind zwei blaue balken das Männchen liegt noch

[HSD-Pilot 1.163]

Drücke nochmal alle beide zu gleich, das qe steht normalerweise in der Recovery und da wollen wir hin

Sent from my XperiA Z