Samsung Galaxy Ace S5830i zum wiederholten mal Bootloop

[Zeina 0]

Ich habe meiner Tochter ein Samsung Galaxy Ace -S 5830i gekuvor einigen Wochen bei ebay gekauft, ziemlich neuwertig. Alles bestens, hat einige apps runtergeladen, aber vor 2 Tagen hat sie "top girls" gespielt, auf einmal wird es schwarz und dann kommt es immer nur bis zum Logo. Habe dann etwas im Internet gesucht und herausgefunden, dass das bootloop heisst, habe alles versucht mit Akku raus fuer laengere Zeit und recovery usw, ohne Erfolg. Bin dann zu einem Handyshop, der brachte es wieder zum Laufen mit neuer Software. Nach genau einem Tag wieder bei derselben app auf einmal friert das Bild, dann Akku heraus und wieder dieser bootloop. Bin dann nochmals zu diesem Handyshop, der brachte es wieder zum Laufen und meinte die memory card haette etwas, scheint aber alles ganz ok zu sein. Kann denn das der grund fuer dieses Problem sein ud was sollte ich denn noch beachten, damit es nicht wieder dazu kommt. Tut mir leid, verstehe leider gar nichts von Technik.

[Gast]

Ich habe meiner Tochter ein Samsung Galaxy Ace -S 5830i gekuvor einigen Wochen bei ebay gekauft, ziemlich neuwertig. Alles bestens, hat einige apps runtergeladen, aber vor 2 Tagen hat sie "top girls" gespielt, auf einmal wird es schwarz und dann kommt es immer nur bis zum Logo. Habe dann etwas im Internet gesucht und herausgefunden, dass das bootloop heisst, habe alles versucht mit Akku raus fuer laengere Zeit und recovery usw, ohne Erfolg. Bin dann zu einem Handyshop, der brachte es wieder zum Laufen mit neuer Software. Nach genau einem Tag wieder bei derselben app auf einmal friert das Bild, dann Akku heraus und wieder dieser bootloop. Bin dann nochmals zu diesem Handyshop, der brachte es wieder zum Laufen und meinte die memory card haette etwas, scheint aber alles ganz ok zu sein. Kann denn das der grund fuer dieses Problem sein ud was sollte ich denn noch beachten, damit es nicht wieder dazu kommt. Tut mir leid, verstehe leider gar nichts von Technik.

Hallo und herzlich Willkommen bei uns im Forum

ich würde als erstes mal testen, ob es evtl. an dieser App "top girls" liegt und sie löschen.

LG Klaus