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secretlife

Samsung S4 findet Netz neuer Sim nicht

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secretlife

Hallo!

Also ich hab folgendes Problem. Ich habe meinen Provider gewechselt und mein Samsung Galaxy S4 kann sich nun nicht im Netz des neuen Betreibers registrieren. Die alte Simkarte funktioniert auf dem Handy jedoch noch immer einwandfrei.

Die neue Simkarte habe ich auf einem anderen Handy getestet (Galaxy S4 Mini), dort gibt es keine Probleme damit und das Netz wird sofort gefunden. Ich habe mein Handy auch schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, hat aber auch nichts gebracht.

Zwischendurch war das Netz mal kurz drinnen. Als ich probiert habe jemanden anzurufen ist jedoch nichts passiert. Nur das Fenster zum beenden des Anrufes ist steckengeblieben und ging nicht mehr weg.

Hat vielleicht irgendjemand einen Rat? :danke:

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secretlife

Ja klar. Es versucht auch sich zu registrieren, aber leider passiert dann nichts weiter. Es kommt nur die Meldung, dass das Netz nicht verfügbar ist.

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Jens59

Klingt jetzt etwas komisch, aber hast du an deinem Standort wirklich keinen, bzw. ganz schlechten Empfang?

Meine Frau hatte auch den Provider gewechselt, vorher super jetzt ganz mies, - kein teilweise gar nicht telefonieren, nur an bestimmten Orten in der Wohnung.

Mir geht es so, wenn ich bei einem Bekannten bin - kein Netz(in der Wohnung).

LG

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secretlife

Empfang muss da sein. Ich habe die Karte ja auch mit dem Handy meiner Mutter probiert. Dort hat es einwandfrei funktioniert.

Ich finde das Ganze irgendwie auch sehr seltsam.

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motorrad

Ist denn der richtige APN für Deinen neuen Provider eingetragen ?

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secretlife

Ist denn der richtige APN für Deinen neuen Provider eingetragen ?

Ja, da stimmt auch alles.

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Jens59

Hast du eine Simlocksperre?

Hast du ein gebrandetes Smartphone, - dann ist es bestimmt gesperrt.

Musst du eine Pin eingeben?

LG

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secretlife

Simlock ist keiner drauf. Habe das Handy letztes Jahr bei Amazon bestellt.

Einen Pin muss ich beim starten des Handy eingeben.

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Jens59

Kannst du irgendwie deinen neuen Provider kontaktieren?

LG

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secretlife

Hab ich bereits, da scheint aber auch alles zu passen. Es muss wohl am Handy liegen, da es ja wie gesagt in einem anderen auch funktioniert.

Ich werde versuchen in den nächsten Tagen bei einem Handyshop vorbeizuschauen. Irgendwie muss es ja funktionieren. Für mich ergibt das Ganze nur irgendwie keinen Sinn.

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Jens59

Bin ich jetzt überfragt.

Vielleicht kommt ja noch eine andere Lösung.

LG

PS: Was hast du für eine Firmware drauf?

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secretlife

Bin ich jetzt überfragt.

Vielleicht kommt ja noch eine andere Lösung.

LG

PS: Was hast du für eine Firmware drauf?

Version 4.4.2

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Jens59

Alles klar, danke.

Ich dachte ein Update würde Smartphone "wach" rütteln - hast aber schon die neuste Version.

LG

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