SGH-G800 und Internetverbindung über internes Modem

[luecki25 0]

Hallo zusammen,

Seit Montag letzte woche habe ich ein SGH-G800.

Mein Problem:

Ich möchte mich von unterwegs mit meinem Laptop (WinXP prof. SP2) über das SGH-G800 ins Internet einwählen.

Trotz Beachtung der oben stehenden FAQ gelingt es mir nicht eine solche Verbindung aufzubauen.

Nach der Erstinstallation der Software Samsung PC Studio 3 und den USB Treiber konnte ich Daten auf das Handy

überspielen oder runterladen, Outlook Termine übernehmen. Das ging sowohl über USB als auch über Bluetooth.

Eine DFÜ-Verbindung konnte ich jedoch nicht aufbauen.

Bei der versuchten Einwahl kam bei USB ein Timeout Windows Fehler 718, bei Bluetooth kam der Fehler 619 (Modemfehler).

Nach mehreren Supportanrufen bei meinem Provider Vodafone und dem Hersteller Samsung wurde gesten das Handy getauscht.

Jedoch ohne Erfolg.

Hat überhaupt jemand schon von seinem Laptop eine DFÜ-Verbindung mit den SGH-G800 ins Internet hinbekommen?

Kann es sein das die Software/Treiber noch nicht ausgereift sind.

Nachdem ich schon fast 2 Tage mich damit befasst habe das Problem zu lösen bin ich kurz davor das Handy inerhalb

der 2 Wochen Widerrufsrecht an meinen Provider zurückzugeben.

Ich habe keine Lust noch ein paar Monate auf eine Lösung zu warten.

Wenn jemand das Problem kennt wäre ich dankbar für ein wenig Unterstützung.

MfG luecki25

[luecki25 0]

Hallo zusammen,

Nach etlichen Installationsversuchen auf 2 verschiedenen Laptops uns einigen

Supportanrufen bei Samsung Support bin ich heute ein wenig weiter gekommen.

Die Supportanrufe haben mich kaum weiter gebracht, die meisten Fehler wurden

durch die Version Brain2.0 behoben. Die wesentliche Aussage des

Supportmitarbeiters war bei ihm läuftes.

Toll bei mir aber nicht! Sonst würde ich wohl kaum anrufen.

1. Telefon auf werkseinstellungen zurücksetzen, so das die Internetfunktionen

des Providers noch nicht viva SMS konfiguriert sind.

2. Software Samsung PC Studio 3 und den USB Treiber wie in der Anleitung

beschrieben installiern.

3. Danach das Handy anschließen, Treiber werden installiert.

4. Software Samsung PC Studio 3 aufrufen und über den Connecion Manager

verbinden.

5. Den Networking Wizard aufrufen und konfigurieren. Zum Schluß legt er eine

Verknüpfung zum Verbindungsaufbau auf das Desktop. Ja, das macht er falls

man nicht sein Desktop an einen anderen Pfad hat als es Windows

standadmäßig vorsieht.

Hier ein kleiner Hinweis an die Softwareprogramierer.

Windows hat auch eine Regitrierungs-Datenbank in der eine gut

programmierte Software nach den passenden Pfaden nachschaut und nicht

blind das Windows Standardverzeichnis annimmt.

Danach funktionierte es erst einmal, sowohl über USB-Kabel als auch über

Bluetooth.

Doch nach dem nächsten Neustart des Rechners ging es dann wieder los.

1. Fehlermeldung

"C:\Program Files\Samsung\Samsung PC Studio 3\USB Drivers\

SPS3_USB_Driver_Setup.exe"

konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie Sicher, .....

Klar kann sie nicht gefunden werden, weil deine Ordner C:\Program Files\

gibt es auf meine Rechner nicht bei mir heist er C:\Programme\

Ich sage nur Regristry beim Programieren mit einbeziehen.

Zumal das Programm und die USB Treiber sich selber unter C:\Programme

installiert haben. Nach einmaliger manuellen Ausführung der Datei kam

diese Meldung nicht mehr.

Zusätzlich habe ich die Regristry noch mal nach "C:\Program Files\Samsung\"

durchsucht und noch zwei falsche Einträge gefunden, die ich dann auf

"C:\Programme\Samsung\" gesetzt habe.

Danach get es anscheinend über das USB-Kabel dauerhaft.

2. Fehlermeldung

PC Studio does not recognise the connected phone.

PC Suite cannot read the reqired information from the phone.

Check that the connected phone in supported by PC Studio.

Meine Weitere Recherche brachte das unter Modems das zuvor installierte

"SAMSUNG Mobile Modem" nicht mehr verfügbar ist, sondern nur noch ein

"Bluetooth-Modem" angezeigt wird. Anscheinend wird der Treiber nach dem

Neustart nicht mehr geladen.

Einen Supportanruf werde ich gleich noch mal probieren.

Vielleich haben die ja eine Idee

Das Problem konnte ich bisher noch nicht lösen es wäre nett wenn Ihr mir

dabei helfen könntet.

MfG luecki25