Softwareupdate schlägt fehl

[OpaHarry 24]

Hallo,

wollte eben per WLAN an meinem S5 prüfen, ob eine neue Software verfügbar ist. Doch dann kam folgende Meldung:

"Das Betriebssystem ihres Geräts wurde auf nicht autorisierte Weise verändert. Versuchen Sie, mit Samsung Kies auf Ihrem PC Software-Aktualisierungen herunterzuladen, oder wenden Sie sich an den Kundendienst."

Ich habe das Gerät aber nicht bewusst verändert! Es war und ist auch nicht gerootet!

Mit Kies über USB habe ich es auch versucht, erhalte aber die selbe Meldung und laut Kies habe ich die aktuelle Software.

Irgendwas muss es aber geben, denn statt "auf Aktualisierungen prüfen" steht "jetzt aktualisieren" bei Geräteinformationen / Software-Update. Aber wenn ich da draufklicke, kommt eben obige Meldung.

Kann sich das jemand erklären?

p.s. wollte gerne den Titel ändern auf "Softwareupdate verweigert". Aber das geht nachträglich wohl nicht?

bearbeitet May 6, 2014 von OpaHarry

[edgonzo 999]

Stell doch mal ein paar Bilder hier rein damit man sehen kann was für ein System bei dir läuft, oder schau mal in den Status was da steht.

Zb. welche Firmware und was für Kernel.

Irgendwas muss ja geändert sein wenn diese Meldung erscheint!

Gruß Ed

[OpaHarry 24]

bearbeitet May 6, 2014 von edgonzo

[edgonzo 999]

Du solltest nicht deine IMEI veröffentlichen!

Ich lösche das mal raus.

[OpaHarry 24]

Danke schön - hast PN...

[edgonzo 999]

Ich weiß.

Also auf den ersten Blick kann ich da nichts entdecken, muss aber zugeben das ich keinen Vergleich bei mir habe um zu schauen wie es bei der Originalen aussieht!

Aber eins ist sicher, es wurde was verändert..

Gehe mal in die Anrufapp und gebe *#1234# ein und Poste das mal.

[OpaHarry 24]

Dein Wunsch ist mir Befehl:

[edgonzo 999]

Hm, du sagst das du kein Root hast und erkennen kann man da auch nichts.

Ich gehe mal davon aus das du dann auch nichts geflasht hast.

Vielleicht hat da ja noch jemand eine Idee was das sein kann.

[OpaHarry 24]

Das ist richtig, geflasht hab ich auch nix...

[acer2526 16]

Ich habe alles von dir mit meinem verglichen, alles gleich hatte die Meldung aber noch nie.

(Lösung habe ich leider keine.)

[edgonzo 999]

Gehe doch bitte mal in den CWM Modus und schaue was da steht.

Im CWM achte bitte mal darauf ob dein Knox auf 01 steht!

[OpaHarry 24]

Gehe doch bitte mal in den CWM Modus

Das sagst Du so einfach - habe keine Ahnung, wie das geht...

[edgonzo 999]

Handy ausschalten, dann die Laut leiser Taste in richtung laut drücken, gleizeitig die Power Taste und Home Taste drücken.

Also alle drei gleichzeitig!

Danach sollte CWM Starten.

[OpaHarry 24]

Alles klar! Also, da steht jetzt:

ODIN Mode

Product Name:SM-G900F

Current Binary: Samsung Official

System Status: Custom

Reactivation Lock(KK): Off

Knox Warranty VOID: 0x0

Qualcom Secureboot: Enable (CSB)

AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

UDC Start

Wie komme ich jetzt wieder aus diesem Modus raus?

[edgonzo 999]

Einfach auf den Powerknopf drücken bis es aus geht und normal Starten.

Scheint alles in Ordnung zu sein, kann mir das nicht erklären warum bei dir die Meldung kommt dass das Gerät verändert sei.

Edit: Obwohl, bei System Status steht Custom, bin mir nicht ganz sicher, aber da müsste auch Offical stehen.

Also wurde vielleicht doch was verändert.

[OpaHarry 24]

Also ich wüsste jetzt nicht, was! Hab an Apps, die auf das System zugreifen, nur AnTuTu und CleanMaster drauf. Und einen QI-Receiver, welchen man auf den Akku klebt.

[edgonzo 999]

So müsste es eigentlich aussehen.

[OpaHarry 24]

So Freunde, hab das Problem entdeckt! Vor einer Weile befolgte ich folgenden Tipp (ich hoffe, ich darf diesen Link hier einfach so einfügen!):

https://www.spickipedia.com/index.php/tipps-a-tricks/2948-samsung-galaxy-s5-android-runtime-art-freischalten#.U2iwTfl_t2M

Nachdem ich diese Einstellung wieder rückgängig gemacht habe, war wieder alles in Ordnung. Und eine Verbesserung konnte ich eh nicht wirklich feststellen.

[edgonzo 999]

Alles klar, das ist noch nicht ausgereift.

Gesendet von meinem SM-G900F