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symbolleiste ,zurücktaste lumina520

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duesseldorf

hallo Forum ,

folgendes Problem .

ich mache das Gerät an ,alles funkioniert . wenn nun der Bildschirm ausgeht und ich in wieder anmache geht die Zurücktaste nicht mehr und die Symbolleiste ist nicht mehr da .ich habe schon ein update gemacht , hat aber nix gebracht

ach hab ich fast vergessen normal anmachen geht nicht ich muss immer mit der Tastenkombination " leise / power/camera neustarten , sonst kommt beim anmachen immer nur der blitz und das Zahnrad

wer kann mir bitte helfen ? bin für jeden tip dankbar

gruß Achim

das Gerät ist ein lumina 520 und nicht wie im profil steht ein 3g von apple

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Rasputin56

@duesseldorf

Willkommen hier im Forum!.

Hab dich mal ins Richtige Forum verschoben. :-)

Könnte eventuell ein Software Fehler vorliegen.

Wenn du dir das Flashen zutraust, würde ich fast dazu raten.

Nähere Infos dazu, findest du hier: https://www.handy-faq.de/forum/nokia_lumia_920_forum/291946-lumia_wp8_how_to_flashen_and_debranden.html

Aber Achtung, danach ist alles weg, und man muss es neu einrichten.

In der Anleitung ist auch ein Link zu dem Nokia Recovery Tool, damit ist ein einspielen der Soft/Firmware einfache Weise auch möglich.

Debranden geht aber damit nicht!.

Sonst bliebe noch der Gang zum Service Point.

Hoffe die Info Hilft dir etwas.

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duesseldorf

hallo , ich hab es so gemacht wie es geschrieben ist .

zunächst mit Nokia Recovery Tool, das einspieln hat auch funkioniert aber ohne erfolg , am verhalten des telefons hat es nichts gändert .

nun gut dann eben mit dem Nokia Care Suite hab auch alles nach anleitung gemacht aber es ging nicht .

wo das proagramm den typ abfragt habe ich rm914 eingegben

anschliesend den produkttyp 0595107

es wurde auch was geladen aber irgend wie nicht das was ich brauchte , sondern folgendes typ: rm 618

produkttyp: 0595107

und er würfel unten links wird nicht grün

hab ich was falsch gemacht , und wenn ja was ?

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Rasputin56

Bei deinem Lumia steht unter dem Akku, der rm-xxx und Produkt Code 059xxxx.

Wenn dir statt dem rm-918 die rm-614 zu deinem Lumia geboten wird, hast du scheinbar eine Falsche Software drauf.

Achte auf deinen Produkt Code und den rm-xxx Typ.

Wenn der Würfel nicht Grün wird, sind die Flash-Files nicht im Richtigen Ordner.

In der Beschreibung sollte ein Hinweis dazu sein.

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