vodafone callya smartphone fun - Abbuchung

[had0r 0]

Hallo Leute,

ich nutze für mein Galaxy S2 die Vodafone CallYa Fun Prepaid-Karte. Bisher lief alles immer super und ich war mit meinem Tarif total zufrieden.

Seit kurzem wird mir jedoch automatisch Guthaben von meinem Bankkonto abgebucht, sobald ein bestimmter Betrag nur noch auf dem Handy ist. Dies möchte ich aber nicht, da das angegebene Konto nicht immer gedeckt ist und somit Extrakosten anfallen, wenn Geld abgebucht wird.

Kann mir jemand verraten, wie ich diese Option wieder ausschalten kann? Falls ich diese überhaupt aktiviert habe. (?!)

Vodafone selber konnte mir dabei nicht helfen, was ich schon sehr traurig finde. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

Ich wäre euch sehr, sehr dankbar dafür.

Viele Grüße,

had0r

[Guest Don Hugo alt]

Du brauchst doch einfach nur Vodafone die Einzugsermächtigung entziehen. Somit können sie von deinem Konto nichts mehr abbuchen...

Warum dir aber Vodafone in dieser Sache nicht helfen konnte kann ich nun garnicht verstehen