Vodafone Rückgewinnungsangebot annehmen und später Handy aufstocken?

[Spont 0]

Hallo Leute,

ich bin jetzt schon 10 Jahre Vodafone Kunde! und wolllte meinen Vertrag demnöchst Kündingen und auf ein gutes Rückholangebot warten

Nun hab ich eine Frage wenn ich ein Angebot der Kundenrückgewinnung annehme dies aber ohne vergünstigtes Handy abschließe, kann ich dann später den Vertrag mit Handy aufstocken zu gleichen Konditionen? Also Quasi nur das Handy dazubuchen? oder ist das alles Hinfällig? und ich muss einen Standard Vertrag nehmen?

Hoffe ihr könnt mir helfen.

mfg

[scremlyn 307]

Hallo,

diese Frage kann dir wohl nur die Hotline wirklich beantworten.

Wir hier könnten nur raten

[SunYu 1]

Kommt drauf an. Wenn du statt des Handys zb 100€ bekommst, dann hast du quasi ein Vertrag mit Handy und kannst nicht aufstocken. Besprich das mit dem Mitarbeiter, dieser wird dir ein individuelles Angebot machen.

Sent from iPhone 5

[ghobuh 3]

Hallo

Ich weis das der beitrag etwas älter ist. Aber antworte trotzdem.

Ich arbeite bei der kundenrückgewinnung

Und der Kollege wird bestimmt gesaht haben das du fie kundigung zurück nimmst.

Ich sage dir was wir in der bandaufnahme sagen. Das ist ein vorgegebener text, den wir ablesen.

Es wird gesagt.

Herr xxxxx das band ist jetzt eingeschaltet für die zusammenfassung

Hiermit ziehen sie die kündigung für die rufnummer xxxx zum cxxxx zürück

Ihr Tarif bleibt wie gewohnt bestehen.

On top erhalten sie für die nächsten xx monate eine gutschrift vo je 5 euro.

Sie sparen somit insgesamt xxx euro. Den ersten gutschriften betrag sehen sie auf ihrer nächsten spatestens übernächsten rechnung.

Also hast du nicht zugehört.

Ein tipp von mir für alle die bei vertragsabschluss eine gutschrift erhalten haben, kündigen nicht zu früh, sonst verliert ihr die Gutschrift.

[Tarikolo 1]

Danke für den Tipp.

[Baumstumpf92 1]

Hallo

Ich weis das der beitrag etwas älter ist. Aber antworte trotzdem.

Ich arbeite bei der kundenrückgewinnung

Und der Kollege wird bestimmt gesaht haben das du fie kundigung zurück nimmst.

Ich sage dir was wir in der bandaufnahme sagen. Das ist ein vorgegebener text, den wir ablesen.

Es wird gesagt.

Herr xxxxx das band ist jetzt eingeschaltet für die zusammenfassung

Hiermit ziehen sie die kündigung für die rufnummer xxxx zum cxxxx zürück

Ihr Tarif bleibt wie gewohnt bestehen.

On top erhalten sie für die nächsten xx monate eine gutschrift vo je 5 euro.

Sie sparen somit insgesamt xxx euro. Den ersten gutschriften betrag sehen sie auf ihrer nächsten spatestens übernächsten rechnung.

Also hast du nicht zugehört.

Ein tipp von mir für alle die bei vertragsabschluss eine gutschrift erhalten haben, kündigen nicht zu früh, sonst verliert ihr die Gutschrift.

also ich habe das letzte mal mit einem Mitarbeiter von euch gesprochen und noch nie mit einem Band :-D