Wie bediene ich HTC Backup for HTC One

[stgt1 17]

Hi Leute,

ich habe es mir geladen, kann es aber nicht aktivieren bzw. finden. wenn ich im google play auf apps gehe, erscheint als instaliert aber am gerät kann ich nicht finden. wenn ich bei einstellung-sichern & zurücksetzen bin, kann ich nur sichern und "Von HTC Backup wiederherstellen" kann ich nicht anwählen. ich habe htc sicherungskonto d.h. angemeldet und bei dropbox habe ich mich auch angemeldet. gesichert habe ich jetzt auch mehrmals, wenn ich auf dropbox gehe, sehe ich die sicherungen, kann sie aber nicht wieder herstellen.

was mache ich falsch?

[Gast]

wieso willst du es denn jetzt wiederherstellen? wenn du ne neue rom installierst oder auf werkseinstellungen gehst, kannst du es wiederherstellen und dazu ist es ja auch gedacht