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samystop

Wiko Wax hängt und läuft nicht rund

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samystop

Hallo ich habe mein Wiko Wax bekommen und bin total enttäuscht das Handy hängt die ganze Zeit und man kann nichts mehr machen. Ich habe schon eine Werkeinstellung gemacht aber es ist immer das gleiche das es alles blockt. Schade, denn ich habe das Wiko Darkfull und das läuft einwandrei darum habe ich mir das Wax gekauft wegen 4G aber es läuft einfach nicht rund.

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borgerapper

Hallo & Herzlich willkommen bei Handy-FAQ samystop,

Das das WAX direkt in den ersten Tagen extrem hängt ist definitiv nicht normal! Das du schon einen Factory Reset gemacht hast, ist sehr gut, aber noch nicht alles ;). Ich würde dir empfehlen, 3-4 Factory Resets im Recovery hintereinander zu machen, das hilft manchmal mehr als nur einer über die Einstellungen.

Wie du ins Recovery kommst, steht hier. Dort musst du dann einfach Wipe Data / Factory Reset auswählen.

Wenn das Handy dann nicht rund läuft, würde ich ggf. über einen Umtausch nachdenken!

LG Vincent

PS: Ich hab deinen Thread mal ins Wax Forum verschoben und umbenannt ;)

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samystop

Danke für die Antwort. Ich muss also Lautstärke up and down und Startknopf zusammen drücken da passiert leider nichts. Ich kann es nur ein oder abstellen.

Edit:

Ich habe es trotzdem geschafft aber nicht ganz einfach. Muss ich jetzt Factory Reset auswählen oder Recovery Mode da kommt kein Befehl und ich kann nichts aussuchen da ist nur das Android Männchen aber kein Text oben.

bearbeitet von borgerapper

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borgerapper

Du musst Recovery Mode auswählen. Wenn kein Befehl kommt, drück einfach mal wild auf den Tasten rum und halte mal Vol- und Power. Irgendwann geht es.

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samystop

Hab ich gemacht und wipe data factory reset ausgewählt und drück rechts den Start Button aber nichts passiert

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borgerapper

Hab ich gemacht und wipe data factory reset ausgewählt und drück rechts den Start Button aber nichts passiert

Du musst mit Menü bestätigen ;)

Also diese Taste unten Links mit den drei Strichen ;)

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samystop

Du musst mit Menü bestätigen ;)

Also diese Taste unten Links mit den drei Strichen ;)

Danke hat super geklappt!

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borgerapper

Sehr gut!

Du sagtest, dass es nicht wie beschrieben geklappt hat. Kannst du mir sagen, wie es beim Wax geht? Das wäre auch für andere interessant :)

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samystop

Sehr gut!

Du sagtest, dass es nicht wie beschrieben geklappt hat. Kannst du mir sagen, wie es beim Wax geht? Das wäre auch für andere interessant :)

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Hallo es ist trotzdem gegangen es ist einfach schwierig die beiden Lautstärke Tasten gleichzeitig zu drücken.

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samystop

Leider haben diese Recovery's nicht viel gebracht es hängt und hängt. Ich habe dem Support von Wiko geschrieben aber keine Antwort bekommen. Was würdet Ihr machen? Kann man es zurück schicken?

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borgerapper

Leider haben diese Recovery's nicht viel gebracht es hängt und hängt. Ich habe dem Support von Wiko geschrieben aber keine Antwort bekommen. Was würdet Ihr machen? Kann man es zurück schicken?

Das ist nicht gut. Ein bisschen Geduld musst du halt haben ;)

Wo hast du es gekauft?

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samystop

Das ist nicht gut. Ein bisschen Geduld musst du halt haben ;)

Wo hast du es gekauft?

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Bei Conrad.

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borgerapper

Dann würde Ich mich an die wenden. Sowas sollte umgetauscht werden.

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peppiatter

Ich habe heute ein Wiko Wax von Conrad erhalten und es nach 2 Stunden wieder eingepackt. Nach der Ersteinrichtung sollte direkt das erste Update auf Version 21 geladen und installiert werden. Das hat aber nicht funktioniert. Das Wax ist neu gestartet und dann bei der Installation abgestürzt.

Ich habe alles probiert, ohne Erfolg.

Sowas habe ich noch nie erlebt.

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samystop

Ich habe heute ein Wiko Wax von Conrad erhalten und es nach 2 Stunden wieder eingepackt. Nach der Ersteinrichtung sollte direkt das erste Update auf Version 21 geladen und installiert werden. Das hat aber nicht funktioniert. Das Wax ist neu gestartet und dann bei der Installation abgestürzt.

Ich habe alles probiert, ohne Erfolg.

Sowas habe ich noch nie erlebt.

Ich habe mein Wax heute auch retouniert.

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HybridX

Tag, scheine auch so ein modell zu haben. Abgestürzt ist es in 1 Woche nur 1 mal (kann ja mal passieren), aber es läuft einfach nicht rund. Die Menüsteuerung ist teilweise sehr hackelig. Kann einer bestätigen, dass das normal ist, oder habe ich ein kaputtes erwischt? Austausch sollte kein Problem sein (amazon). Würde ich aber nur ungern machen.

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HybridX

Okay, habe jetzt mehrere Factory resets gemacht. Nun Läuft es rund. Scheint am Update zu liegen. Nach dem OTA Update lief es ruckelig, vielleciht vermurkst sich da irgendwas beim Wax. Nach einem Reset läuft es nun super!

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