Xperia Z3 Sperrcode vergessen

[scarface428 0]

Hallo,

ich habe heute mein Z3 bekommen von 1&1. Beim Sperrcode (Passwort) wählen

hat mein Sohn auch etwas mit rumgetippt und schon war das Passwort gespeichert.

Hab schon beim Service angerufen und mit einem Techniker telefoniert, er meinte es gäbe eine Lösung mit der Software am PC sprich CD. Nun habe ich diese installiert, das Problem ist jedoch um eine Verbindung mit dem Handy herstellen zu können muss das Handy entsperrt sein.

Hat da jemand eine Lösung

[kobold111 6]

Mach mal die Klappe auf wo die SD-Karte drin ist. Da ist ganz an der Seite ein kleiner Knopf, den drück mal mit einem Spitzen Gegenstand rein und gedrückt halten. Wenn das Handy vibriert (3 mal glaub ich), dann loslassen und hoffen das ein Werksreset durchgeführt wurde.

[kobold111 6]

Mal ein kurzes Feedback?