Playstore öffnet nicht bei Y300

[Ickern3 0]

Hallo zusammen,

seit ungefähr 4 Wochen habe ich das Problem, dass der Playstore sich nicht mehr beim Y300 öffnen lässt. Das Symbol ist auf dem Display und bei Antippen ist kurzzeitig "Leben" zu erkennen, öffnen lässt er sich aber nicht. Hat jemand von euch eine Lösung dafür? Danke im Vorraus.

Knut

[freedroid 2.556]

Willkommen bei Handy-FAQ,

Geh mal in Einstellungen > Apps > Alle und such dort den Play Store.

Klick drauf und geh dann auf die Buttons "Cache leeren" und "Daten löschen".

Nach einem Neustart sollte er dann wieder öffnen. (Vor dem Neustart in Einstellungen am besten den Haken bei "Schnellstart" rausnehmen.

Gesendet von meinem OnePlus One

[Ickern3 0]

Danke dafür - aber leider hat sich dadurch nichts geändert.

[freedroid 2.556]

Dann mach das selbe mal bei den Google Play Diensten. Falls das dann nicht geht, dann würde ich das Y300 mal komplett auf Werkeinstellungen zurück setzen.

Gesendet von meinem OnePlus One

[puLse2D 22]

Wurde das y300 mit einer Custom Rom bestückt? Das eventuell nicht die Richtige GAPPS installiert hat? (GAPPS, Google Apps wie z.B. Play Store etc.)

Den je nach Modifizierten Android Version, ob 4.3 Jelly Bean oder KitKat 4.4 muss eine andere Gapps installiert werden.

Hier ein Link zu den Auflistungen und Downloads. [LINK] Sollte dies nicht der Fall sein, bitte nicht die GAPPS herunterladen und installieren. Es könnte sonst zu einem Brick (Systemfehler) führen.

Kleine Info zu den Downloads:

Die Abkürzungen in den Link Namen stehen für die Android Versionen!

Gngerbread GB 2.3.x

Honeycomb HC 3.x.x

IceCreamSandwich ICS 4.0.x

Jelly Bean JB 4.1.x - 4.3.x

Kitkat KK 4.4